Bilan Atelier Comm'Back :
8 sessions et plus de 150 participants !!
Origine des ateliers
Partie du constat que les applications seules ne suffisent pas à exploiter les données, l'équipe marketing de la société Comm'Back a mis en place depuis un an des ateliers gratuits destinés à ses clients utilisateurs de la base. Intuitifs et faciles d'utilisation, ces outils nécessitent cependant une prise en main assistée afin d'en retirer tous les bénéfices attendus.
Initialement, l'objectif était de compléter l'acquisition des produits par un mode d'emploi non pas sous la forme d'un guide papier mais de cas pratique afin d'expérimenter les bases en condition réelle.
Dès le premier atelier, le succès était au rendez-vous ! La présence de directeurs marketing et commerciaux venus pour y trouver des réponses pratiques a orienté le cours l'atelier vers une problématique de ciblage marketing, exercice à livrer en amont des extractions. Or, l'action de cibler nécessite une excellente maîtrise des possibilités de ciblage.
Pourquoi un tel succès ?
La raison de ce succès repose vraisemblablement à la fois sur le programme de conférence dense, un timing court et un site accessible dans l'un des plus prestigieux centres de conférence parisiens : le Centre Regus situé Avenue Hoche.
Nourri par les diverses observations de ses partenaires, l'atelier Comm'Back tente d'apporter, notamment en fin de présentation, des réponses concrètes et adaptées à chaque problématique afin de coller au plus près aux attentes de ses clients.
Que viennent chercher les participants ?
Plus encore que l'approfondissement des connaissances en matière de bases de données marketing, ciblages, extractions, e-mailings ou leads, les participants sont en quête d'expériences, d'idées et de méthodes. Des participants aussi prestigieux que Sony, Sage, Cisco ou Alcatel pour n'en citer que quatre parmi tant d'autres ont ainsi pris part aux ateliers qui comptent à ce jour 150 participants répartis en 2003 / 2004 au cours de 8 sessions.
Face à ce succès et aux diverses observations de nos partenaires, Comm'Back tente d'apporter les meilleures réponses et de coller, au plus près, aux attentes de ses clients.
De ce fait, après un an d'existence, et avec des participants de plus en plus nombreux COMM'BACK a pu faire un premier bilan plus que positif des ses workshops.