" Pourquoi prospecter ? Une question bien française !!! "
Alain Perez - PDG de Comm'Back

Les années 80 ont créé des générations de commerciaux totalement atypiques !

Le marché demandeur, les marges insolentes, la technologie incompréhensible… Naissance d’une forme de business ! Le business « facile » ! Naissance des commerciaux barons !

De grandes questions se posent alors :

Comment la France peut-elle nourrir autant de SSII ?
Comment les clients acceptent-ils de signer des chèques en blanc ?
Comment accepter le coût de certains projets alors qu’une fois livrés ils ne fonctionnent pas ?
Comment les directions informatiques gèrent-elles leurs budgets ?
Comment des personnes qui s'y connaissent peu ou prou en technologies peuvent-elles vendre des solutions à plusieurs millions de Francs ?

Toutes ces questions trouvent leurs réponses au début des années 90 :

Des SSII disparaissent par centaines !
Les clients passent de la régie au forfait !
Les budgets informatiques passent aux services achats !
Le compliqué devient douteux !

Les années 90 marquent alors un coup d’arrêt à l’informatique délire ! Les banques se méfient de plus en plus des entreprises de ce secteur ! L’informatique entre en phase de maturité. Arrivent alors les technologies Internet.

Fin des années 90 / début 2000, c’est le début d’une nouvelle ère ! Internet fait rêver !

Les internautes achètent des millions de choses sur la toile !
La pub on line est un Eldorado pour tout !
Il suffit qu’une valeur côtée annonce la création d’un site de e-business pour que la côte de l’entreprise gagne 5 à 10 % !
Les banques cassent leurs tirelires pour profiter de cet Eldorado !
Les épargnants les plus prudents investissent dans les fi systems et net values !

La mayonnaise prend, le monde devient fou, AOL rachète Time Warner, Vivendi se sépare de l’eau pour acheter du vent !

Une nouvelle génération de commerçants barons est en train de naître !

Le business facile est de retour, vous êtes jeune, un peu fou, prêts à vous prendre pour Bill Gates, le monde vous appartient !

Fin 2001, arrêt du film fantastique, début d’une comédie dramatique, tout cela n'était qu'une vaste illusion ! Il n’y a pas de nouvelle économie, il n’y a que de nouveaux rêveurs !

Le business facile n’existe pas !

Combien de milliards de Dollars ont été engloutis dans cette aventure ?

Combien de nouveaux business men sont tombés de haut et auront du mal à se remettre à l’économie traditionnelle ?

Les vraies entreprises ont tenu le coup ! Google, Yahoo, Amazon… IBM, MICROSOFT, HP… Tous ont digéré la période atypique, tous ont appris à faire avec ou sans nouvelle économie !

Le drame de toutes ces années est d’avoir créé des générations de commerciaux attentistes !

Le business pour ces commerçants d’un nouvel âge est avant tout de ne pas aller chercher le business et d’attendre qu’il arrive.

Qu’en est-il aujourd’hui ?

Le business n’est plus facile pour personne.
Les commerciaux ne remplissent pas leur rôle de développement.
Les managers ne savent pas leur inspirer la culture de la chasse pour avoir été eux même trop bien nourris !

La démarche de Comm’Back est donc d'aider à changer cet état de fait en :

- Apportant des outils pour que la prospection soit plus aisée (fichiers qualifiés, leads, e-mailing pour créer des appels entrants…) ;

- Proposant des profils de chasseurs pour soutenir les commerciaux dans les opérations de chasse ;

- Evangélisant les forces de vente sur les bénéfices de l’approche « prospection ».